Veicot veselības apdrošināšanu, mēs visi ceram, ka tā nebūs noderīga. Bet dažreiz tas noder. Kad notiek apdrošināšanas gadījums, ir svarīgi rīkoties ātri un zināt, kā rīkoties. Tāpēc labāk ir pārdomāt procedūru iepriekš.
Tātad, ja jums vai kādam no jūsu tuviniekiem ceļojumā nepieciešama medicīniska palīdzība, jums pēc iespējas ātrāk jāsazinās ar apdrošināšanas sabiedrību. Vislabāk to izdarīt, zvanot uz politikā norādīto tālruņa numuru. Dažās valstīs ir pieejams bezmaksas numurs. Ja jums ir slikts savienojums vai SIM kartē nav naudas, mēģiniet atrast internetu un rakstīt uz pastu, kā arī sazinieties ar radiniekiem Krievijā, lai viņi varētu nokļūt apdrošināšanas sabiedrībā.
Apdrošināšanas sabiedrība lūgs jūs aprakstīt notikušo. Tad viņiem būs jāsaņem apstiprinājums, ka lieta ir apdrošināta. Labā kompānijā tas nav ilgs laiks. Gadījumi, kas parasti tiek uzskatīti par apdrošinātiem: traumas (ja tās gūtas ekstrēmo sporta veidu rezultātā, tad nepieciešama īpaša apdrošināšana), saindēšanās, kukaiņu kodumi, alerģijas, akūtas slimības.
Gadījumi, kurus parasti neuzskata par apdrošinātiem: saules dūriens, saules apdegums, alkohola izraisīti ievainojumi, hronisku slimību saasināšanās, ar grūtniecību saistītas komplikācijas, daudzas infekcijas slimības, nervu un garīgas slimības un citi.
Dažas minūtes vēlāk uzņēmuma pārstāvis sazināsies ar jums, lai saņemtu papildu norādījumus, proti, informētu, kurā slimnīcā sazināties. Vairumā gadījumu jums pašam būs jānonāk slimnīcā, bet katram gadījumam pajautājiet taksometram kvīti par samaksu.
Ja rodas dzīvībai bīstama situācija, kad ir svarīga katra minūte un jūs nevarat nekavējoties sazināties ar apdrošināšanas sabiedrību, nogādājiet cietušo tuvākajā slimnīcā. Šajā gadījumā visticamāk rēķins būs jāmaksā pašam, un tad apdrošināšanas kompānija atlīdzinās izmaksas. Saglabājiet visus dokumentus un kvītis. Ja jums ir problēmas sazināties ar apdrošināšanas sabiedrību, jautājiet saviem radiem vai draugiem Krievijā, viņiem būs daudz vieglāk piezvanīt un atrisināt jautājumus.
Ja viss nav tik nopietni, tad varat gaidīt, kamēr uzņēmuma pārstāvis jums nosūtīs tās slimnīcas adresi, ar kuru viņiem ir noslēgta vienošanās. Dažos gadījumos taksometru var nosūtīt, lai jūs uzņemtu, bet parasti viņi to nedarīs. Slimnīca jau tiks informēta par jūsu vizīti un nosūtīs pie attiecīgā ārsta. Pēc izmeklēšanas un ārstēšanas iecelšanas slimnīcai jāsaņem apdrošināšanas sabiedrības garantijas vēstule, ja lieta tiek atzīta par apdrošinātu. Ja ārstēšana tiek sākta pirms garantijas vēstules saņemšanas, tad jums kā depozītu var prasīt pasi vai noteiktu naudas summu.
Dažas slimnīcas var lūgt jums samaksāt rēķinu; nedariet to bez konsultēšanās ar savu apdrošināšanas sabiedrību. Ja nepieciešama ārstēšana citā slimnīcā, tad pacienta un pavadošās personas pārvadāšana ir ideāli piemērota arī uz apdrošināšanas kompānijas rēķina. Ja nepieciešama nopietna ārstēšana, tā tiek segta tikai līdz apdrošinājuma segtajai summai.
Daži padomi:
1. Vienmēr iegādājieties apdrošināšanu! Pat ja jūs ceļojat tikai pāris dienas, tieši šajās dienās kaut kas var notikt.
2. Nopietni izvēlieties apdrošināšanas sabiedrību. Veltiet laiku, lai izpētītu pārskatus. Atcerieties, ka katra apdrošināšanas sabiedrība strādā kopā ar palīdzības uzņēmumu ārzemēs.
3. Rūpīgi izlasiet līgumu: kas ir iekļauts apdrošināšanas gadījuma jēdzienā un kas ne. Daži uzņēmumi piedāvā paplašinātu pārklājumu.
4. Ja polisi iegādājāties tiešsaistē, tā ir jāizdrukā. Dodoties ekskursijās un citos ceļojumos, noteikti ņemiet līdzi savu polisi. Politikā nekavējoties atrodiet savai valstij piemērotu tālruni un pastu saziņai un iezīmējiet to. Tā kā ekstremālā situācijā tas var aizņemt dārgu laiku.
5. Atstājiet saviem radiniekiem polises kopiju, lai viņi nepieciešamības gadījumā varētu nekavējoties sazināties ar apdrošināšanas sabiedrību.
6. Nedomājiet, ka jebkuras apdrošināšanas sabiedrības galvenais mērķis nav maksāt. Ir zināmi daudzi gadījumi, kad pareizi izvēlētā apdrošināšanas sabiedrība pilnībā izpildīja savas saistības.
