Ir visa nozare, kas piedāvā atpūtniekus, lai viņi varētu domāt tikai par izklaidi. Viesmīlības bizness veido diezgan iespaidīgu šīs nozares daļu. Viesnīcas istabu tīrīšanas noteikumi ir stingri reglamentēti, un labās viesnīcās vienmēr tiek ievērota šī kārtība.
Tīrīšanas procedūra
Telpu tīrīšanas secība ir svarīga. Galu galā parasti viesnīcā ir viena vai vairākas apkopējas vai kalpones, kas apkalpo diezgan daudz istabu. Pirmkārt, saskaņā ar grafiku viņiem ir jātīra telpas, kas ir rezervētas līdz šim. Tad viņi dodas uz istabām, kuras tikko atbrīvoja viesi. Pēdējā lieta ir telpu uzkopšana, kur kāds uzturas.
Ja viesi nevēlas, lai viņu istaba tiktu uzkopta, viņi pie durvīm var pakārt zīmi "Netraucēt" vai "Netraucēt". Ja nepieciešama tīrīšana, tad pakārt zīmi otrā pusē - parasti teikts, ka vēlaties sakopt istabu telpā. Ja uz durvīm ir zīme Netraucēt, kalponei saskaņā ar noteikumiem nekad nevajadzētu ienākt jūsu istabā.
Ja nav zīmes, kalpone parasti klauvē pie durvīm, un, ja telpā ir kāds, viņa lūdz atļauju sakopt vai uzzina, kurā laikā viesiem būtu ērti ierasties.
Tīrīšanas tehnoloģija
Ir noteikts darbību kopums, kas ir iekļauts numuru apkalpošanas secībā. Tas ietver telpas vēdināšanu, gultas veļas, dvieļu nomaiņu, virsmu noslaucīšanu no putekļiem, vannas istabas un tualetes tīrīšanu, un, ja telpā ir augi, tad rūpēties par tiem.
Kad istabā ir vairākas istabas, kalpone sāk, mainot veļu guļamistabā. Tad visas pārējās telpas tiek apkalpotas pēc kārtas. Pēdējā rindā būs vannas istaba un vannas istaba. Visu tīrīšanas laiku logi parasti ir atvērti, lai telpu varētu vēdināt. Ja istabā ir gaisa kondicionieris, tad istabene to uzkopšanas laikā ieslēdz, bet logu neatver.
pavasara tīrīšana
Vispārēja telpas uzkopšana tiek veikta vismaz reizi nedēļā vai 10 dienās. To nekad nerīko, ja telpā dzīvo kāds. Tas ietver mitru tīrīšanu, paklāju un mīksto mēbeļu tīrīšanu, kā arī vannas istabas un vannas istabas apstrādi ar īpašiem līdzekļiem.
Papildu pakalpojumi
Gadās, ka viesiem nepieciešama papildu uzkopšana. Tas tiek veikts pēcpusdienā, dažreiz tikai par papildu samaksu. Personīgo mantu un viesu veļas mazgāšana tiek apmaksāta atsevišķā kontā. Ja viesis veļu ir sagatavojis mazgāšanai, istabene ieliek to maisiņā, kuru pēc tam nodod vecākajai kalponei, kura to jau nosūta veļai. Kalpone arī aplēš mazgāšanas izmaksas un izsniedz kvīti par samaksu.
Parasti katrā viesnīcas stāvā ir īpaša telpa, kur viesis pats var gludināt veļu vai izmantot sadzīves tehniku. Parasti par to nav jāmaksā.
