Ja esat rezervējis komplekso ceļojumu, bet pašreizējo dzīves apstākļu dēļ nevarat doties ceļojumā, nekrītiet panikā. Jūs varat atteikties no ceļojuma, taču paturiet prātā, ka jūs zaudēsiet daļu no savas naudas. Viss būs atkarīgs no tā, cik dienas ir palikušas līdz paredzētajam braucienam un kādi ir līguma nosacījumi.
Tas ir nepieciešams
- - izlasīt līgumu;
- - piezvanīt ceļojumu aģentūrai;
- - atrast paziņas.
Instrukcijas
1. solis
Vispirms izpētiet līgumu par ceļojuma pakalpojumu sniegšanu. Pievērsiet īpašu uzmanību punktam, kurā ir norādītas pušu tiesības un pienākumi. Parasti standarta līgums paredz šādus nosacījumus: ja jūs atceļat ekskursiju 25 līdz 15 dienu laikā pirms izlidošanas, soda naudas ir 30% no ceļojuma izmaksām, ja atsakāties 15 līdz 10 dienu laikā, jūs zaudēt 50%. Jo tuvāks izlidošanas datums, jo mazāk iespēju atgūt naudu. Ja atlikušas 10 līdz 4 dienas, varat rēķināties tikai ar 10% no samaksātās summas, un, ja līdz ceļojumam ir atlikušas mazāk nekā 4 dienas, jums nekas netiks atgriezts.
2. solis
Ja esat samaksājis par braucienu iepriekš un līdz tā sākumam ir atlikušas vairāk nekā 25 dienas, jūs saņemsiet lielāko daļu summas. Viss būs atkarīgs no līguma noteikumiem un no tā, kādus maksājumus veica ceļojumu aģentūra. Jums tiks atskaitīts sods, kas vienāds ar radītajiem zaudējumiem. Tie var ietvert kurjera maksu, bankas pārskaitījumus utt.
3. solis
Kad esat pieņēmis galīgo lēmumu par ekskursijas atcelšanu, nekavējiet zvanu ceļojumu aģentūrā. Zvaniet un informējiet viņus par situāciju. Vadītājs precizēs visu informāciju, grāmatvedis veiks aprēķinus, pēc kuriem viņi jums piezvanīs un informēs par turpmākajām darbībām.
4. solis
Ja jūs neapmierina summa, kuru jums var atgriezt, lūdziet dokumentāru izdevumu apliecinājumu. Ja nauda tika pārskaitīta viesnīcai, aviokompānijai vai citiem partneriem un viņi atsakās to atdot, jūs neko nevarēsiet izdarīt.
5. solis
Tomēr ir viena izeja. Atrodiet cilvēkus, kuri vēlētos iegādāties jūsu ceļojumu. Piedāvājiet to saviem radiniekiem, draugiem, paziņām, kolēģiem. Ja jums tas izdosies, jūs varat atgūt gandrīz visu iztērēto naudas summu.
6. solis
Šajā gadījumā zvaniet ceļojumu aģentūrai un pasakiet, ka draugi dosies uz jums. Vadītājam būs jāveic izmaiņas apstiprinātajā ceļojumā. Lai to izdarītu, viņam būs nepieciešami dati no jauniem tūristiem. Nosūtiet pa e-pastu viņu pasu fotokopijas vai personīgi nogādājiet aģentūrā. Parasti par šādām izmaiņām tiek piemērots naudas sods no USD 20 līdz USD 50 vienai personai. Jūsu draugi maksās par ekskursiju, un jūs atgūsiet naudu, atskaitot soda naudas.
7. solis
Pirms ceļojuma rezervēšanas jautājiet par atcelšanas apdrošināšanu. Ja jūs dodaties uz vīzu valsti, visticamāk, tā tiks iekļauta ceļojuma paketē. Ja nē, lūdziet to izsniegt jums. Ceļojuma atteikuma gadījumā jūs varat sagaidīt līgumā norādītās summas saņemšanu. Tomēr vispirms izlasiet tā noteikumus un nosacījumus. Dažos gadījumos apdrošinātājs patur tiesības naudu neatmaksāt.
