Bieži gadās, ka lidojums kavējas. Neviens nav pasargāts no šādas nepatikšanas. Un tas nav svarīgi, vai jūs lidojat komandējumā vai vienkārši atvaļinājumā, galvenais ir tas, ka jūs zināt par savām tiesībām un to, kā jums jārīkojas.
Instrukcijas
1. solis
Ja lidojums kavējas, visticamāk, jūs esat apmulsis, klīstot pa lidostu un velciet savas lietas līdzi. Kas būtu jādara šādā situācijā? Ja lidojums kavējas mazāk nekā divas stundas, jums jādodas pie aviokompānijas pārstāvja, lai pastāstītu, no kura reisa esat, un pieprasiet, lai jūsu bagāža tiktu ievietota bez maksas.
2. solis
Ja lidojums kavējas vairāk nekā divas stundas, nevajadzētu tērēt naudu tālruņa zvaniem. Jūsu gaisa pārvadātājam ir pienākums bez maksas veikt divus tālruņa zvanus uz jebkuru pasaules daļu vai divus e-pastus.
3. solis
Ja lidojums kavējas vairāk nekā četras stundas, nevajadzētu tērēt savu naudu ūdenim un pārtikai. Dodieties pie gaisa pārvadātāja pārstāvja un lūdziet siltas pusdienas un dzērienus, kā arī nekavējoties interesējieties par vakariņām. Tas viss jums ir jānodrošina bez maksas.
4. solis
Ja lidojums kavējas ilgāk par sešām stundām, nemēģiniet atpūsties atpūtas telpā vai uz čemodāna. Aviokompānijas pārstāvjiem jums bez maksas jānodrošina viesnīcas numurs un transfērs (transports uz to). Starp citu, ja jums nekavējoties teica, ka lidojums kavējas vairāk nekā sešas stundas, nekavējoties pieprasiet, lai jūs norīkotu uz viesnīcas numuru. Bagāža nav jāņem līdzi, tā joprojām jānosaka aviokompānijas pārstāvjiem.
5. solis
Vissvarīgākais ir saglabāt mieru, un, ja jums nav nodrošināti ērti apstākļi laikā, un lidojums tika aizkavēts aviokompānijas vainas dēļ, vāciet čekus, vēlāk par visu būs jākompensē, neaizmirstiet veikt sertifikātu, kurā norādīts lidojuma kavēšanās laiks, to visu var iesniegt tiesā. Ja aviokompānijas pārstāvji jums jautā, kāpēc viņiem tas viss jums jāsniedz, pasakiet viņiem, ka jūsu tiesības aizsargā Krievijas Federācijas Gaisa kodeksa 99. punkts.
