Vilciena biļetes atdošanas procedūra ir atkarīga no tā iegādes veida. Lielākā daļa žestu ir saistīta ar atteikšanos no biļetes, kas iegādāta Krievijas dzelzceļa vietnē, pārejot uz elektronisko reģistrāciju. Vismazāk - iegādāts kasē.
Tas ir nepieciešams
- - papīra biļete;
- - pase;
- - dators ar piekļuvi internetam, ja biļete iegādāta Krievijas dzelzceļa vietnē.
Instrukcijas
1. solis
Ja esat reģistrējies elektroniski, vispirms tas būs jāatceļ. Lai to izdarītu, jums jāpiesakās vietnē, jādodas uz savu personīgo kontu un sadaļā pasūtījumi jāatrod biļete, kuru plānojat atgriezt.
Reģistrāciju var atcelt, noklikšķinot uz atbilstošās pogas.
To var izdarīt ne vēlāk kā stundu pirms vilciena atiešanas.
2. solis
Pēc tam izdrukājiet informāciju par pasūtījumu vai pierakstiet printera pasūtījuma numuru. Jums būs noderīgi izsniegt biļeti papīra kasē. Atgriezt biļeti uz Krievijas dzelzceļa vilcienu tiešsaistē ar naudas atmaksu uz karti nav iespējams - tikai caur biļešu kasi.
3. solis
Lai izsniegtu biļeti papīra formātā, sazinieties ar jebkuru Krievijas dzelzceļa biļešu kasi, izņemot īpašus naudas atmaksas birojus, militāros, invalīdiem, grupu pieteikumus utt.
Jums ir tiesības bez rindas izsniegt internetā pasūtītu biļeti.
Pastāstiet kasierim, ka esat pasūtījis biļeti, izmantojot internetu, diktējiet vai nododiet uz papīra ierakstīto pasūtījuma numuru un uzrādiet pasi. Tad iegūstiet biļeti un parakstiet, kur tiek prasīts.
4. solis
Pēc papīra biļetes saņemšanas tā atdošanas procedūra ir tāda pati kā vecmodīgā veidā nopirktā kasē. Jums jāsazinās ar atpakaļceļa biļešu kasi vai, ja tādas nav dzelzceļa stacijā vai trans-aģentūrā, kādā no tām, jāinformē par vēlmi atgriezt biļeti un jāuzrāda kasierim kopā ar pasi.
Jūs tiksiet brīdināts par to, cik daudz naudas zaudēsiet, atgriežoties: jo tuvāk izlidošanai, jo vairāk. Tad jums jāparaksta kasiera piedāvātie dokumenti un jāsaņem parādi.
